Retururi & Schimburi

Daca nu sunteti pe deplin multumita de produsul primit, acesta se poate returna in termen de 14 zile care incep sa curga din ziua imediat urmatoare zilei in care l ati primit.

Costul transportului retur cade in sarcina dvoastra si se poate realiza cu orice companie de transport doriti. Adresa la care se vor trimite retururile este:

–Soseaua Gheorghe Ionescu Sisesti Nr. 73A, Parter, Ap.1, Sector 1, Bucuresti

–Mobil: 0724 455 792

Pentru a fi eligibil de retur un produs nu trebuie sa poarte urme de purtare, in cazul in care produsul poarta urme vizibile de purtare, acesta va fi trimis inapoi si suma aferenta achizitiei lui nu va putea fi restituita. Acesta trebuie sa se intoarca cu toate etichetele intacte si atasate produsului. Vor trebui restituiti si saculetii (in cazul in care produsul a venit insotit de asa ceva)

                                                                                                 Nu se pot returna produsele vandute cu discount !

In cazul in care s a livrat din greseala un alt produs sau o alta masura decat cea comandata, costul de retur si urmatoarea livrare vor fi suportate de catre noi

Indiferent ca este vorba de un retur sau un schimb pentru o alta masura, va rugam sa ne sunati pe mobil: 0724 455 792

                                                                                                           Politica retururilor repetate

Oferim o politica foarte flexibila de retururi sau schimburi, tocmai din aceasta cauza, in situatia in care o clienta a avut retururi multiple nejustificate ( pentru motive care nu ne pot fi imputate ) ne luam dreptul de a refuza vanzari ulterioare catre Clienta respectiva.

                                                                                                                        Rambursari

Odata ce produsul s-a intors la noi si este eligibil pentru rambursare, in maxim 3 zile lucratoare suma achitata ( produsul dar FARA taxa de  livrare ) va fi returnata in acelasi cont din care s a facut plata. In cazul in care plata s a realizat prin ramburs, va trebui sa ne dati un numar de cont in care se poate restitui suma aferenta.

*COSTURILE CU LIVRAREA NU VOR FI  NICIODATA  RAMBURSATE( cei 20 Ron pentru livrarile interne sau 80 Ron pentru livrarile internationale)

*TAXELE VAMALE ( pentru livrarile in tari aflate in afara Comunitatii Europene ) de asemenea nu vor cadea in sarcina noastra si nu vor fi rambursate